В Ульяновске число необоснованных вызовов, которые поступают на телефон скорой медицинской помощи, достигает 15%, рассказал главный врач станции скорой медицинской помощи Айрат Имангулов

— К примеру, родственники или прохожие вызывают скорую помощь для выпивших. Нам звонят и говорят, что человеку плохо. Когда медики приезжают, понимают, что этим людям помощь не нужна, — пояснил он.

По стандартам скорая помощь должна прибыть на экстренный вызов в течение 20 минут с момента приёма звонка. Главврач скорой помощи уверен, что в 95% случаев медики укладываются в это время.

Основной же проблемой в работе скорой помощи в городе остаётся кадровый дефицит. Врачебным персоналом выездные бригады скорой помощи укомплектованы лишь на 30%, а фельдшерским — на 80%.

— Из-за кадрового дефицита на вызов иногда выезжают по одному медработнику. Если бы станции были укомплектованы полностью, то на вызов выезжали бы два человека, как это и должно быть, — врач и фельдшер или два фельдшера или фельдшер и медсестра, — пояснил Айрат Имангулов.

По его словам, отток кадров начался около четырёх лет назад, когда при городских поликлиниках появились кабинеты неотложной помощи.

Тогда началась сортировка звонков, поступающих на телефон «03». Их начали разделять на экстренные, на которые бригада выезжает в течение 20 минут, и на скоропомощные, на которые врач из поликлиники должен отреагировать в течение двух часов (например, ОРВИ или проблемы с давлением).

— С появлением кабинетов скорой медицинской помощи при поликлиниках многие врачи скорой помощи перешли работать в неотложку. Там физически легче: нет ночных дежурств при такой же зарплате, — сказал Айрат Имангулов.

Зарплата у терапевта, работающего в кабинете неотложной помощи поликлиники, достигает 30 тысяч рублей.