Женщина сообщила, что услышала крики о помощи, доносящиеся из квартиры её пожилого соседа, которому стало плохо.

На место оперативно прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы под руководством старшего смены Андрея Ульянова. С помощью приставной лестницы специалисты попали в квартиру на третьем этаже через окно. Мужчину обнаружили на полу в комнате. Спасатели помогли поднять пострадавшего и передали пенсионера в руки медиков.